INGRID es una aplicación informática diseñada para la gestión de activos urbanos. Permite, al mismo tiempo, construir una base de datos (un inventario) con todos los registros que queramos incluir y gestionar el mantenimiento de los activos del inventario, con la particularidad de que toda la información puede ser tratada geográficamente.

INGRID, como se puede ver, es un producto complejo, en cuanto a las opciones de trabajo que ofrece al usuario y la cantidad de información que es capaz de procesar, pero con una manejabilidad y un interfaz con el que es muy sencillo familiarizarse. Cumple, asimismo, los requerimientos del sistema de calidad que se recogen en la norma ISO 9000.

Este novedoso programa se basa en una larga experiencia trabajando con M.A.O. (Mantenimiento Asistido por Ordenador) y utiliza el modelo relacional de base de datos, cuya lógica funciona a partir de que cada registro contiene una información (que, por cierto, en INGRID puede ser textual, gráfica o una representación en un plano de dicho objeto), y se relaciona con los demás por medio de características que les son comunes. Esto da la posibilidad de realizar consultas utilizando el lenguaje internacional de interrogación de bases de datos, SQL; utilizar cualquier sistema gestor de base de datos y trasladar nuestra información a otros sistemas y desde otras aplicaciones.

Para los usuarios avanzados de bases de datos, es importante poner de relieve que con INGRID contarán con ventajas como: que los datos se soportan en una única base de datos; la concurrencia de usuarios; la posibilidad de personalizar el entorno de trabajo; la creación de datos, gestión y obtención de información optimizada.

Módulos funcionales
	Módulo M. Gestión del Mantenimiento Permite la utilización de órdenes de trabajo preventivas (creación mediante programadores), correctivas, y su paso a partes de trabajo, así como la utilización de un plan de mantenimiento y del calendario de tareas
	Módulo G. Gestión Geográfica  Permite la utilización de información de planos o geográfica asociada al inventario alfanumérico, manejo de ortofotos y cartografía vectorial junto a capas de inventario, conexión a servidores WMS, uso de herramientas para proceso masivo de mapas…
	Modulo H. Gestión de Recursos Horarios  Permite la gestión integral de recursos horarios de una contrata, mediante herramientas para gestionar disponibilidad y necesidad, la gestión y planificación de actividades de diversas categorías con distintas especificaciones de uso, como ejemplo de adaptación a diversidad de proyectos: rutas de recogida y limpieza, inspecciones y acciones de mantenimiento, rutas de mantenimiento de parques y jardines…
	Modulo H. Planificación de recursos horarios  Descripción de cómo usar las herramientas de planificación diaria para gestionar los recursos horarios de una contrata, variar la asignación de recursos en función de los incidencias y controlar esa asignación a posteriori mediante cuadros de mando
	Modulo A. Gestión Comercial  Permite controlar documentos, entidades, recursos y conceptos tipo cuenta (cuentas bancarias, fondos, caja…) para controlar la gestión económica mediante facturas con control de cobros y pagos. Permite obtener informes de Diario, Mayor y Balance
	Módulo A. Bases de Datos Paramétricas  Ejemplos de implementación de bases de precios con tecnología paramétrica que permite tener mediante combinaciones de valores en distintos parámetros, cientos de miles de precios y descripciones en bases muy reducidas. También se describe cómo son las publicaciones web interactivas de estas bases
	Módulo S. Bases de Datos Cliente-Servidor Forma de conexión a diversos SGBD (Jet, Oracle, SQLserver, MySQL…) del mercado mediante tecnología ActiveX Data Object (ADO), formas de establecer las cadenas de conexión, y descripción del sistema de seguridad
	Módulo W. Publicación WEB  Características del generador web, alto grado de personalización de forma sencilla y modularidad y reutilización de código mediante controladores para cada tipo de página distinta, basados en una librería javascript estándar de alto nivel